Beim Social Media Marketing (SMM) werden soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, TikTok und Co. genutzt, um Leads zu generieren, die Bekanntheit der Marke zu steigern und die Konversionsrate zu verbessern.
Auf den sozialen Medien herrscht ständiger Dialog. Wer ihn richtig nutzt, kann wertvolle Informationen über Kunden sammeln. Die Informationen ermöglichen Unternehmen, Kunden relevante Angebote zu bieten und die Kundenbindung zu stärken. Da solche Chancen auch immer Risiken mit sich bringen, ist es wichtig, die Aktivitäten auf den sozialen Plattformen zu planen. Deswegen spielt im Bereich Social Media Marketing auch eine Social Media Strategie eine entscheidende Rolle.
Durch den ständigen Dialog fühlt sich der Kunde wertgeschätzt und bindet sich langfristig an Dein Unternehmen.
Potenzielle Kunden, wie auch Partner, informieren sich längst nicht mehr nur auf Deiner Website über Dein Unternehmen. Social Media Profile geben den Interessenten die Transparenz, die sie fordern und schätzen.
Über soziale Medien wird Content nicht nur geteilt, sondern auch Kritik ausgeübt. Nehme sie wahr und ernst, so kannst Du schnell reagieren, um Dein Angebot dem Markt anzupassen.
Soziale Medien bieten Dir die Chance Dich als Unternehmen transparent nach aussen zu präsentieren und relevante Informationen über Deine Marke zu verbreiten. Wer sich mit Deinen Werten und Deiner Marke identifiziert, wird Dir auf Facebook, Instagram & Co. folgen. Eine aktive Community wird Dir helfen Deine Bekanntheit zu steigern und neue Follower und somit neue Kunden zu erreichen.
Sozialen Netzwerke bieten dir unzählige Möglichkeiten Deinen Content zu verbreiten. Umso wichtiger ist es, dass Du Dir im Vorfeld Gedanken zu Deiner Zielgruppe machst. Damit Du die richtigen Kanäle für Deine Aktivitäten wählst und die potenziellen Kunden optimal ansprichst, muss Dir klar sein, wer am anderen Ende des Prozesses steht und Deinen Content konsumiert.
Damit Du auch ganz sicher die richtigen Personen auf den relevanten Kanälen ansprichst, helfen wir von SCALEZ von der Recherche, über die Planung, bis hin zur Umsetzung Deiner Aktivitäten.
Interessiert? Dann lass Dich heute noch von den SCALEZ Helden beraten und rede mit uns über Deine Ziele!
Durch gezielte Social Media Marketingmassnahmen konnte Jobalino seine Plattform bekannter machen und die Anmeldungen von Firmen, Bewerbern und Empfehlern steigern.